从规划到营销:探索电商的步骤,助您打造成功的电商平台
一、在规划的过程中,我们需要确定什么是基于目标的电商
在明确目标之后,我们要确定我们这个目标,是以“一款产品”作为目标,还是以“一款服务”作为目标,这是电商的本质,因此,我们可以使用平台来搭建目标。
首先我们先理清目标,以及目标之后,在目标制定中就需要确定电商的目标,如业务目标,或者市场目标等,这是根据目标进行事情,而电商的目标通常是围绕着产品进行,而不是以“服务”为目标。
确定目标之后,我们就需要开始构思电商平台,电商平台一般是企业,如 、淘宝、 ,但电商平台则是属于商家,如 等,商家平台本身有强大的用户基础,而 、淘宝、 成为了用户流量的入口,所以,目标就是“能够通过平台来服务好自己”。
就如同每个人,都会想在淘宝上购买自己的产品一样,其最终的目的是为了打造自己的个人品牌。
下面我们来做一个简单的案例,我们以上面的淘宝为例,作为目标:
目标:1. 个人品牌打造,打造个人IP
淘宝平台并不是自己建立起来的,而是店家自己运营,因此,淘宝平台的目标是“把一个淘宝店铺打造的与众不同”。
某个 店铺想通过 来吸引顾客,那么,就需要把淘宝店铺的装修、风格、名称设置成一个与众不同的东西。
根据产品的特性,找到与消费者的需求最匹配的产品,例如:家具、衣服、鞋子等。
明确“客户为什么要关注这个店铺”。
消费者是为了得到一个舒适的购物环境,而不是为了找寻一个不受欢迎的平台。
星巴克在设计 店铺的时候,把店铺设计成顾客在星巴克的专属风格。
星巴克的用户习惯,我自己知道。
既然要打造出自己的个人品牌,那么,就要懂得一些“技巧”。
但凡能让用户用起来的技巧,消费者都会喜欢,甚至在平台上也很愿意分享。
比如,每隔一段时间,小红书平台上的官方出了一系列内容,用色最为注意,勿盲目采用同质化的颜色,而要选择不同的颜色作为博主进行评论,来让用户感受到平台的美。
所以,作为品牌方,一定要重视这些方面,并且让自己的作品成为平台的“内容符号”,这样,用户的关注率才会越来越高。