一、受众体验分析
1、网民为何会离开
受众使用网民的主要目的是什么?
受众上网的目的是什么?
受众的共同需求是什么?
受众使用网民的常见问题是什么?
为什么受众在使用网民的商品时常感受到困惑?
如何找到受众的问题?
受众使用商品时常因为各种不一样原因感受到困惑?
什么样的因素导致受众在使用网民商品时感觉困惑?
什么样的操作方式让消费者感觉良好?
这些问题如果不了解受众使用商品的原因,那么受众在使用商品时会出现什么样的问题?
不一样的受众类型会造成不一样的受众体验问题。
比方,他们已经购物了网站,但仍然需要对网站的内部进行测试,测试了其他一些问题。
有时,某些受众会觉得网站是自己的东西,不太愿意使用。
所以我们可根据不一样的受众类型来测试网站是不是对他们有帮助,这亦是受众的需求。
从受众的角度来看待问题。如果他们的网站访问量较大,那么受众就有必要进行撰改,以避免受众的反弹。
2、与受众的相似度和认同感
受众与网站的相同度是指他们的行为、喜好和偏好。
受众和网站的相似度是指受众在网站上使用的商品的类型和商品的种类。
同样,网站上的相同度也会引起受众的不满。比方,喜欢阅读一些同样类型的电影的人会讨厌看同样的电影,甚至会发现,这不是同一个商品,也不是一个好商品。
受众如何能理解和认可网站的相似度呢?
现在网站上的相似度达到2%,超过50%。
很明显,我们可以发现相似度越高,受众对网站的喜欢度就越低,甚至不喜欢它。
那么,我们应如何做呢?
通常,我们会将相似度分为以下3种类型:
1、首先是相同度
在网页设计中,为了让消费者体验更加好,网页的设计必须不断更新。
从访问者角度来看,你不希望他们的网站不一样,如果他们希望网站更加好,你必须让他们满意。
2、然后是一致度
网站的风格是网站的标题、描述、关键字、URL、网页结构、超链接、导航等,这都需要保持一致。
3、最后是一致度
网站的风格、设计风格是网站的框架、颜色、字体、字体等,但这些元素不能与网站的风格、风格有很大的冲突。
现在,我们为公司受众建设一个简单易用的网站,让他们可以更易地进入网站,并可以在很短的时间内找到自己想要的内容。
如果有更加好地商品,就可打造一个有吸引力的网站。