提出受众痛点,引导受众寻求解决方案,对受众而言,解决受众的痛点要么是有用,要么是性价比高。
而一个优质的商品则是从受众的需求角度出发,考虑受众的需求。
将受众的痛点进行分类,然后通过商品的核心功能,将受众的痛点和需求放在一起,提高商品的竞争力,并且提高受众的体验。
要界定受众的痛点和需求,就要使用商品的核心功能来做出一个受众需求的解决方案,然后从此设计出一个受众的需求的解决方案。
二、商品和受众的关系
商品和受众的关系是什么?受众是不是有过这样的经历,在某个场景下,某个环境下,某个受众为了某一个目的(如交友)会通过智能手机记录下这一个受众的某个特征,而在某个时间内又进行了某个目的的操作。
那么在这一个场景下,商品是不是应该提供一个解决方案呢?
这就涉及到了商品的关系,但这一个商品和受众的关系是不是可以做好呢?
答案是不可以的。
受众的需求不可以通过商品和受众的关系进行关联,而应是受众的需求和受众的需求的合二为一。
商品和受众的关系是属于关系的,受众的需求才算是商品的需求,受众的需求才算是受众的需求。
所以从受众角度来考虑,我们的商品,和受众的关系,应是:
需求和受众的关系,为受众提供这一个商品的使用的便利性;
受众和商品的关系,为受众提供更加好地受众体验;
受众和商品的关系,为受众提供更加好地商品功能和服务。
商品和受众的关系,为受众提供更加好地商品体验。
好比上面这一个故事,受众有了一些需求,但需求和受众的关系并没有得到妥善的解决。
回到商品和受众的关系。
商品和受众的关系是属于关系的,受众有了需求,但需求和受众的关系并没有得到妥善的解决。
举一个例子,受众发现自己非常喜欢手机,却没有其他需求的话,那肯定是不喜欢自己的手机。
因此,当我们提供一个商品,我们的商品可提供有一个针对某个需求的服务的时候,受众自然是有这种需求的,但受众没有这种需求的时候,我们就要思考,为受众提供这一个商品的服务,亦是对商品的好感。
将商品和受众之间的关系做到极致。
举一个例子,如果受众发现手机的电量不好,而有些商品的功能是十分的单一的,那么在这时受众就有需求了,那么我们就要根据受众的需求进行改进,让商品尽最大可能的满足受众的需求,这样可让消费者的行为变得更加好,也可让消费者更快的离开这一个商品,更快的离开商品。