电商详解：电商是如何实现在线购物和交易的关键业务

电商详解:电商是如何实现在线购物和交易的关键业务业务?

电商有三个要素:

1、用户需求。在电商平台上,用户往往需要购物,产品和服务需要满足用户需求,有一定的消费能力。产品满足用户的基本需求。

2、产品的品质和服务。能够满足用户需求的产品,自然是好产品,但是能够满足用户需求的产品也是好产品。

3、用户痛点。电商和其他行业相比,用户和产品的需求差异较大,客户购买习惯和需求差异很大,而且同质化非常严重。

电商

现在还在谈什么电商?

这个问题大家应该都已经理解了,现在主要谈两个问题。一是电商和传统电商有哪些区别?二是电商和传统电商有什么不同?

电商是说传统的卖产品、卖服务的模式。这个时代最重要的变化是以前的大众媒体时代的产品、体验和服务做的更好了,而产品和服务被越来越多的商家认可了。以前我们只关心消费者,现在我们关心用户。产品和服务必须有差异化,并且要有独特的差异化,产品要有创意,有独特的卖点。

传统零售是打广告。客户喜欢你的产品,你给他免费。而传统的传统零售是电商和传统实体店做的销售。

今天还在谈什么电商和传统零售?

这两个问题不完全对。

传统零售主要是讲消费者需求的问题。对消费者来说,价格更低、更容易让人接受。

因为这个时代没有人不喜欢你的产品。如果你的产品不好看、功能不好、服务不好、利润低、竞争力小,你的顾客不会接受你的产品,你的产品也卖不出去。

传统零售是卖服务的。你必须给他提供大量的服务,然后为这些客户创造价值。传统零售是通过卖产品来赚钱的。现在我们每个人都在卖服务,因为它非常简单。

以前我们在卖产品,不需要用户。现在我们可以自己找产品。我们可以把这些产品直接卖给用户。

对于传统零售来说,我们应该构建一个机制,一方面可以卖产品,另一方面也可以卖服务。这样的分销体系就构建了。这套机制有很多。

它是一种典型的营销思维模式。

传统零售的营销模式有一个非常明显的特点,就是分销。

传统零售是一个卖产品的思维模式,就是不想卖产品,只是为了销售产品。

分销的主要目的是赚钱。因为产品的背后只有一个利益。当有客户购买产品的时候,他是愿意购买这个产品的。如果没有这个利益,他不愿意购买产品,就没有这个产品,你就没有这个产品。