一、目标
首先,要从自身身上找问题。而且,还要明确自己所做的电商业务是什么?是卖东西,还是卖服务?你的产品有什么优势?对于这些问题,我们就可以明确,电商企业自己都做了哪些电商业务。
举个例子,比如说,如果要销售农产品,要通过微博、 公众号、门户网站等推广,比如说,通过百度、 等搜索引擎推广,还要用阿里旺旺、 等电子商务平台来推广,这就要有一个明确的目标,对于自己有什么优势,都有一个“明确的目标”。
然而,如果要做电子商务的话,那就要做到“以用户的需求为导向”,那么,我们可以确定,要为用户提供什么样的服务,要明确目标用户,这样才可以确保我们通过网络渠道推广业务,能够顺利完成自己的目标。
二、工具
1. 明确自身定位
如果说,为了做好电子商务,首先我们要了解自己。而且,我们还要明确自己是卖东西,还是卖服务,是卖商品,还是卖服务。当然,在具体情况具体分析时,不能简单地把卖东西当做一件容易的事情。我们还要了解产品和服务的性质,以及它们是否适合做电子商务。
2. 明确目标群体
知道了自己想要什么,那么我们就要了解目标群体,还是卖产品。这里我们要明确我们自己的产品和服务是针对那些人群。只有我们清楚这些目标群体,我们才能根据这个目标群体设计产品。也就说,我们要制作一个专业的网站,还是一个综合网站,还是一个地方网站。
当然,这样的目标群体主要是针对其他平台的人群。如果说你要做一个大的门户网站,那你的目标群体肯定是要做门户的。如果说你是做商城,那你的目标群体肯定是要做在线购物的。如果你是做外卖的,那你的目标群体肯定是想要外卖的。
3. 根据自身条件
现在做电子商务,最重要的就是定位好自己的产品,也就是我前面说的我们要明确自己的产品是卖什么的,是卖服装还是卖保健品还是卖知识培训,还是卖手机等等。