揭秘社群运营大佬的成功策略,打造热门社群的秘密武器。
以上六个步骤,虽然跟我们平时的工作有一些关联,但不妨碍我们逐步的形成一套相对完整的体系。
一、产品分析1、产品价值分析1)需求分析
定位的产品的价值是什么?有什么特点?需求是什么、针对的对象是谁?
2)价值创造
价值的载体是什么?如何利用这些载体,让用户用最短的时间找到对的产品?
3)产品价值迭代
通过产品迭代,来不断挖掘产品的价值,提升产品的竞争力。
4)盈利
有多少个用户最终有多大的价值?为了让这个产品有价值,我们需要设计很多机制,使用户产生上瘾。
二、用户需求分析1)商业模式分析1)用户获取渠道分析
随着流量红利已经消失,新的商业模式,需要更多的流量,但更多的钱,做的是什么?
引流:通过一些关键字和链接,提高流量的精准性。
留存:如何让用户经常登录产品?要对用户持续的持续的有价值的内容。
转化:如何通过付费和抽奖的形式,提高用户的二次、三次购买率?如何通过各种渠道进行促使用户/用户进行多次购买。
数据整理:如何收集用户数据,让运营效果更好。
3)产品迭代的主要目标
产品迭代的主要目标:1)新的商业模式;2)更高的流量;3)新的商业模式是什么;4)这个产品要有用户使用。
3)用户运营的核心目的
AARRR模型是一个非常好的产品增长模型。
这个模型,产品都有非常明确的四个核心指标。
活跃:用户的使用频率是怎样的,用户数是多少,给用户推送什么内容,用户的首次使用次数是多少,产品的每一个版本更新。
留存:用户在产品的各个环节,是怎么样的,用户愿意留下来,产生复购。
促活:产品的生命周期是怎样的,用户都在多长时间内留下来。
转化:产品的流量如何获取,给用户推送什么内容。
3.活跃阶段的思考
确定了产品的用户留存方案后,我们需要定义产品的活跃度。
这里我们可以从四个维度来回答:时间维度、行为维度、内容维度和场景维度。
时间维度
从用户的产品使用的时长来看,我们有必要分析一下用户的使用时长,我们可以采取哪种运营策略来促进用户的使用,用户每时每刻都在做什么。
在对产品的使用场景做一个深度的描述之后,我们会思考这个产品的留存问题。