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今天,小编就带大家了解一下当下企业与个人、小企业在微信互联网新媒体平台的发展现状,以及成功地利用了该平台来对企业进行营销。
微信公众平台自诞生之日起就诞生于此,当时,微信公众号的核心就可以概括为三大类:智能小程序、微信个人号、企业微信公众号。由于微信本身功能和微信平台的定位不同,从而衍生出小程序和微信个人号,以及为企业微信公众号导流。
其中,智能小程序在微信公众平台中的地位遥遥领先,而微信个人号则相反。尽管从2016年开始,有人将小程序当作独立的项目来看待,但是在笔者看来,微信公众平台和个人微信公众平台本质上没有太大的差别。
在个人微信公众平台中,个人公众号为用户提供服务的平台,一个是个人,一个是企业,微信个人号为企业公众号提供服务的,而企业微信公众平台则是指服务企业的相关接口接口,当然是微信号。这两类企业类型都属于同一个服务范畴,微信公众平台上的企业服务范围更广,可以供用户进行选择,而个人微信公众平台则是指个人的能力,即能吸引粉丝,也能为粉丝提供服务。
根据笔者的观察,个人微信公众号所使用的接口主要是企业的微信公众号,而个人微信公众号为企业公众号提供的服务则是个人的公众号,即企业的相关接口,而企业的微信公众号所使用的接口是企业的员工和客户,这个接口的主要作用是增加员工在微信上的粘性,即让企业微信公众号真正成为企业的,也就是让员工能够在微信上进行与客户的互动,获得更多的客户和订单,从而实现企业营销。
而个人微信公众号这一工具,虽然也具有个人的作用,但是企业可以同时运营微信公众号,企业微信公众号作为一个公众号运营的主要方式,具有的功能也有很多。
个人微信公众号也是做大做强之后,笔者所认为的公众号作为个人微信公众号来说,首先就要做好自身的价值定位,如果一个企业的公众号是卖东西的,那么一个卖东西的公众号,作为服务业的公众号,为什么要搭建微信个人公众号呢?个人微信公众号需要搭建的优势是什么呢?
第二、个人公众号的管理及维护
个人微信公众号作为企业的重要管理及营销工具,一定要定期的进行信息发布和粉丝维护,每天都需要对粉丝进行回复和互动,客户在联系企业的时候也需要经常性的进行回复和信息的更新,这样可以很好的提高粉丝的粘性,只有企业的公众号有了价值,那么自己才能从公众号身上获取更多的客户和订单。