在哪里投诉网贷平台?如何维护消费者权益?
1、消费者账户出现“打款截图”、“后台接收渠道对接”等情况,意味着银行机构在保证和操作过程中被罚款。
2、没有进行一系列消费者认证登记,并享受有效银行卡运营服务。
3、消费者发布的消费者请求或某些消费者行为,受到第三方平台的管理。
4、有开展投诉风险行为的需求,被消费者以任何理由拒绝或删除。
5、未承担风险的银行卡被拒或缴纳相应金额。
6、消费者恶意举报、盗取消费者真实证据和整理证据、篡改银行记录、非法集资等。
如果消费者违反上述方面的规定,那么将消费者视为违规,将造成企业品牌的永久损失,必须立即整改并实施惩罚措施,以保障企业品牌的长远发展。
对于平台而言,只有规范的、合规的操作行为,才能在互联网金融的平台生存,才是互联网金融的根本所在。
另一方面,对于借款人而言,由于平台进行了小额贷款,本金不予透露,银行提供的贷款余额存在一定风险,这是后话。