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有书在电商领域走得并不十分专业,现如今已完成流量突破,现在有书在百度商城上线,方便电商用户对购物平台的了解和购买。这不仅能提升用户的购买欲,也能从流量的来源中获益。
在现阶段社交网络如此发达的今天,用户每天都会遇到微信、QQ等社交软件的快速增长,用户对此也是习以为常的。
近日,酷蜂科技的一位站长也和电商运营商老司机做分享,其想法十分简略,简单概括就是把网站当做营销工具,让更多用户认识和购买产品。
于是,今天酷蜂科技针对这种情况推出了好书单的功能。点击进入首页,还能够了解阅读的兴趣、研究产品的规格等内容,还能通过微信小程序等社交渠道推广。
在文章发布后,点击右上角的“更多”可以查看该阅读部分,看看这款阅读产品的用户量和数量,有助于产品日后分析。
在此过程中,好书单的优势非常明显,通过这一款产品,就可以充分体验到用户的感受,从而改善用户对产品的不满意度,提高用户的用户转化率。
酷蜂科技最近一款订阅App是之前酷蜂科技推出的一个主要提升用户黏性的社交产品。
但在产品的设计上,也可以看出,他们所推出的产品都是社交型的产品,并没有专门的运营来引导用户的行为,用户无法更好地认识产品。
至于功能上,之前酷蜂科技的产品是基于微信平台推出的,而社交型产品的切入点就是通过加强与用户之间的联系,让用户能够更好地在产品之间建立更加牢固的关系。
好书单将产品的用户体验和运营过程梳理得比较清晰,并且根据不同时期推出了不同的解决方案,并在用户最容易遇到的场景中进行了拆解。
2. 通过功能梳理,高效满足用户需求
想要做好一个产品的用户体验,就要在最开始就要着手分析用户的需求,从而形成有针对性的运营策略。
那么问题来了,如何把用户的需求呢?
首先,我们要明确产品的用户群体是哪些?
这个群体的特征有哪些?
且通过何种方式获得这些群体的需求?
不同的群体之间的需求是什么?
这个群体中这些需求有什么特征?
这个群体中用户的需求和兴趣点是什么?
通过对以上特征的梳理,可以知道我们的用户群体主要是哪些?
通过上述的用户群体画像分析,可以更加清楚地知道用户是什么人,我们的用户群会遇到什么问题。