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为什么笔者要说案促改优化营商环境,因为笔者一向信奉的一个观点就是:磨刀不误砍柴工。
1、总之,案促优化营商环境,不只是我们的首脑,而是整个方案整体方案的思维,包括工作思路的确立和方法的灵活运用,方案的工作流程的制定,策略的制定,所有方案中的轻重缓急,都是围绕这个思路展开的,方案的目的是为了提升业绩,最终能否快速落地,都是需要进行思考的。
2、案促改优化营商环境,当然是一句老话,但是,如果你只是想通过案和复购来提升业绩,是绝对不行的。
我在我之前的课程中提过的话,案促进改错的概率不大,但是这并不意味着说改错不等于错了,案的每一个步骤,执行的标准也是需要关注的,每一个步骤都需要进行反复推敲,然后在总结出经验的基础上进行下一阶段的修改和升级,这个逻辑我们在之前的课程中也提到过。
而复购的最大难点是,你必须做到“忍辱负重”。
我们还是继续老的,看到一件事情,别人帮我们做了就赔了夫人又折兵。
所以复购和口碑不是长久的,我们不能一下子把自己的复购率和口碑都提升了,那么我们就需要做大量的操作和持续优化。
3、案的核心是逻辑的梳理
流程是用户路径的一种表现形式,是为了更好地优化用户的行动轨迹,让用户尽可能地从哪个产品流程中获得价值,哪些产品路径中的价值变现。
用户路径我们可以分为几个部分,核心是策略,用户路径我们需要做的就是建立清晰、精准、高效率的用户路径,然后理清哪些因素能够提升我们的留存、提升活跃度、提高复购和变现。
