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如何进行 App 体验优化:提高受众满意度和参与度的关键指南
1、留意:我们讨论的重点是“提高受众满意度”,而非“如何提高受众满意度”。
《精益创业者的激情,使其前途不可限量》
因此,我们发现,受众满意度是“立足于目标群体群体”的价值标准。
具体来说,它将影响我们在进行商品设计时考虑的这一核心。
受众满意度与一个商品的优化密切相关,即:
定义、评价一个商品(或一个功能)是如何影响受众满意度的。
受众满意度是个持续优化的过程。我们需要确定商品设计中受众满意度的基础因素。
2、确认与评估需求与设计目的有关
受众需求与设计目的的关系是什么?受众体验是一个持续优化的过程。
设计师可以尝试在任何时间、任何地点、任何地方验证受众需求。他们必须确定有关怎么在受众界面设计中反映商品价值的信息。
但也可简化受众界面。
尽最大可能地简化网站的结构与布局,使其清晰、统一,并可以改善受众界面。
3、留意:内容运营(包括UGC)
受众体验是一个将受众带到移动应用的过程。受众界面的主要目标是建立一个拥有良好受众体验的网站,而非简单地重复网站。
受众体验的设计可以从受众的角度出发,不断改善受众界面的功能,不断促进他们在应用程序上的使用。
受众体验设计的目标是提供一个受众界面来促进新的受众。
受众界面中的“创建、删除、更改”都需要一个网站来验证它。受众界面需要经历验证,以保证可用、有趣、简单。
设计师需要记住,受众界面的最终目标是增加受众对网站的粘性。
4、改善网站功能
使用设计模式有助于商品的改进,为了解决受众的需求和创新性,为受众创造和留住受众。
设计师需要在功能上充分考虑,以保证受众界面是简单易用的。在受众界面中考虑过多的技术因素,以及受众的经验和直觉。
受众界面设计和受众界面设计可为受众提供完美的体验,但也应该留意技术因素。
例如,使用阅读器的Firefox等阅读器的目的是使访问者的阅读器更易访问网站。受众界面中的交互式界面和流畅的操作界面不应该被忽略。受众界面上的任何交互都应该反映出网站的优势与特点。
5、重新设计
设计模式是通过改造访问者的界面,使之更加精致和易于使用。因此,设计模式和交互会改善访问者对网站的印象。
受众界面设计的目标是帮到受众在阅读网站时减少障碍并且使他们更加方便地使用网站。
