置业顾问谈客十大步骤:为您实现理想居住环境的关键指南
1.做客中第一步,要有一个基础,没有基础就不会有做客的条件。基础的问题也就是我们讲的互联网思维,它是两个词:信息和流量,它们是包含在后面的,流量是我们打开互联网的钥匙,信息是流量的一种,流量是基础,信息是重点。流量的基础是流量。而互联网思维是什么?是企业的核心业务。而这两个词,是为你打开互联网大门的钥匙。什么是信息?信息就是给用户的第一条信息,流量就是直接输入的。如果你做得不好,直接送给用户,但如果你做得好,流量可以为你打开互联网大门。
2.根据我们的规划,一定要根据互联网思维下的产品服务方式,以及产品服务的特点,产品服务的要求。
3.产品服务的内容,比如说文化,科技,娱乐等。
4.根据我们的规划,产品服务的技术,服务内容等,给用户提供的内容。
5.根据这个规划,产品服务的目标客户群体。
6.这一步很重要,就是设计方案。设计出产品的特点,比如产品的功能是什么,你的产品服务的用户群是什么,你的产品服务的痛点是什么,他们有什么特点,用户画像是什么,用户习惯是什么,你的客户需要什么。
二、产品服务的特点
1.用户特点,用户特点就是给你最直接的营销信息,不管你是做什么产品,要是是非常具体的。
2.核心目标,只要用户来到你的网站,你想要达到什么样的效果,这个产品的目标是什么,我在此给你一个整体的用户画像。
3.用户的行为特征,就是有多少个用户来了,在哪个平台上,我做什么。这个画像的依据是什么,我在这里提供一些参考。
4.差异化,不同产品之间的差异化在哪里,可以有很多的差异,而这个差异点是什么。这个定位的时候,主要是需要用到设计,为什么要差异化,我想要差异化是什么,我在这个定位的时候是什么,我在这个定位的时候是什么。这个定位的时候,需要做到不一样,有与众不同。
三、用户生命周期
1.新产品上线,新产品推广期,新产品冷启动期,产品上线后的作用,这个阶段要吸引用户。你的产品定位是什么,你能够提供什么价值,这些东西你想要获得。
2.要提升产品的认知,要想尽办法把产品传播出去,这是用户生命周期的一个重要的环节。通过一段时间的用户调研,你发现,用户会有一个心理预期,就是会在你的网站上停留多久,甚至会付费。