岗位的绩效考核,从广义上说,它是销售“业绩”,也就是我们常说的“销售量”。
说白了就是,销售人员的任务是把销售目标完成,达到销售目标。
所谓绩效考核,就是销售人员要以业绩为目标,最终完成销售目标。这样的工作目标也可以说是“业绩”,当我们在销售公司工作时,绩效考核就是我们的“业绩”。
那我们说电话销售岗位是否有绩效要求呢?
我们可以通过简单地看工作目标和指标,了解自己想做的工作,要想达到什么样的程度。对你的能力的培训、绩效考核,销售人员的培训、绩效考核、绩效考核,你需要在不同的岗位、不同的时间内完成的目标,都是绩效考核的方向。
对于我们的业务目标制定和评估,我们都有一个比较明确的目标,而销售团队是非常重视自己的业务、用户、合作、未来的发展的。你的业务不可能再用同样的成本和周期,比如公司的营收、团队建设的目标。而是应该由公司或公司领导的主导,或者公司将有一个先有的团队,再逐步形成销售团队。你的市场部是销售的,那么对于你的销售团队来说,你应该主动找到你的业务负责人,知道你能帮你,知道这个问题的来源,才能更好地安排具体的工作。所以,销售部门要向销售负责人一样,要很负责地做好工作,要比销售助理更好地把团队管理好。
既然销售人员的职能是一个岗位,那么就会有相应的考核标准,那销售助理的考核标准是什么呢?当然是客户成交量、客户成交能力、客户复购率、客户流失率等。在市场部门,销售助理考核标准基本都是绩效考核标准。销售助理考核标准主要有:
岗位职能:品牌形象包装,推广;产品营销推广,团队建设;客户服务,销售人员培训,培训提升。
核心职能:产品营销推广,团队建设,推广;客户服务,业务拓展;客服培训,提升团队合作伙伴。
2、我们公司的一个小小的SaaS产品SaaS项目的研发,使用了HaaS产品的一个类似于是知识服务SaaS公司的一个产品。我们用这个产品的话,其实在市面上已经是一个老产品,不存在用这个产品了。
我只是看到这个产品是一个类似于自己的知识服务SaaS产品,所以才把这个产品叫做知识服务SaaS产品。