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电商运营主要是对淘宝的运营,一个全栈运营总监或者一个全局的运营负责人,一个站内运营负责人,一个项目负责人。
并且是在各个层面考虑,一个项目负责人的考核可以在两个方面进行,一个是数据,一个是操作。
数据是什么?你看到的东西,看到的是数据背后的行为是不是?
操作是什么?是否需要技能?做什么?
什么时候可以申请升职加薪?什么时候可以和客服沟通?什么时候可以和商务对接?
市场人员的工资都有什么?
这些岗位上都是从哪里来的?
这些岗位是如何运营的?
对于电商的运营,他们是如何完成的?
哪些岗位需要技能?
每个岗位都有哪些岗位?
1、商品运营
电商运营是淘宝品牌定位运营、商品内容运营、用户运营、活动策划、数据分析、交易流程策划、商务推广、营销推广、售后服务、还有新媒体平台运营、数据库运营等。
如果说你想要做一名合格的电商运营,那么一定要具备一个对运营有一定的了解和了解,如果你有上述的能力,那么恭喜你,可以进入一家运营行业的佼佼者。
那么,现在要回答的问题是,你们运营是做什么的,不同的公司运营的侧重点和手段是什么?你想通过电商平台运营实现哪种目的?
1、面向企业客户的运营
销售型的公司,是最炙手可热的,所以在电商平台运营上,做销售、客户的、售后的岗位都比较多。
这些岗位主要是做销售,服务业中、高端客户的。
2、面向商户的运营
平台上的销售平台,通过对客人进行销售引导、搭建销售的平台、挖掘商户需求等来进行促单转化。
3、面向B端客户的运营
B端客户消费决策很强,所以平台上的产品销售也是非常关键的。
对于企业而言,客单价往往会偏高,但是并不是不可以。
4、面向企业消费者的运营
对于B端用户而言,他们的需求和痛点很明确,对产品的认知也很清晰,所以转化率也很高。
想要做出效果的推广,就需要明确目标,分析和调研用户的需求和痛点,有目的的进行目标群体的推广,投放到相应的产品页面中。
三、从各个角度来了解你的公司
首先要明确自己的公司是属于哪一类,业务是做什么的。
通过自己的企业情况、产品形态、目标人群来确定一个公司的发展,产品、运营是什么、竞争者、客户是谁、核心优势和劣势是什么。
