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一、什么是电商运营
简单来说,电商运营是指通过对市场上各个行业产品的分析,提炼出关键运营目标,制定运营策略并最终优化成一个整体的营销计划,即可称为电商运营。
1.电商运营的四大核心工作
2.做好用户运营
3.线下转化及转化
4.持续获取用户(Daily Actions)
电商运营是一个长期的工作,运营要从用户转化角度出发,根据用户的不同阶段采取不同的运营策略,从而提升用户留存率和转化率。
1. 用户分析
分析用户来源,掌握关键数据指标,通过数据分析,了解用户对产品的基本需求,以及有什么地方需要改进。
2. 了解用户属性
对产品的用户特性进行分析,发现产品的不足,寻找用户中更多相似点,根据需求、用户属性、特征来进行产品、内容等产品的优化。
3. 产品设计
产品功能的确定,即产品的功能使用、界面的布局、内容和界面的设计,比如,在产品设计上,使用这款产品,会是哪些原因使得产品更加易用,方便使用。
4. 产品的推广
网络推广,通过媒体推广、SEO、ASO等,建立APP矩阵,并对外推广的方式和渠道进行选择。
5. 用户数据分析
根据用户不同的情况,制定产品营销推广方案,可以根据用户数据,找出营销推广策略,提高产品营销推广的效率。
1. 免费注册的产品推广
产品免费注册,主要针对的是老用户,获取新用户的成本低,最为合适的渠道是渠道,无论是B2B还是C端,都可以通过这类渠道进行推广。
2. 产品的付费推广
产品免费注册后,还是需要对产品进行付费推广,有三种方式,一是免费试用,二是APP软性广告,三是搜索引擎优化推广。
3. APP推广
APP推出后,需要结合好应用市场进行宣传,这个阶段产品推广是为了使得APP用户更加容易使用,而APP软性广告也能得到较高的下载量。
另外还有一种情况是,付费推广的资金比较少,并且资金比较大,但是这部分资金可以用来推广你的APP,推广的话资金就比较充裕,如果资金比较充裕的话,那么就可以建立一个APP应用程序,建立一个功能强大的商城,也可以花费更少的资金获得更大的推广效果。
