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在大多数的运营人眼里,电商运营人员的职责就是推广、产品、数据指标,这是电商行业内目前乃至未来的发展趋势,也正因为如此,电商运营的人才也更加不缺。但是在电商运营从业人员中,又有多少人能做到?
我们来回顾下,电商运营的工作范围:
负责阿里、淘宝、京东等电商平台,需要对自己平台所销售的产品进行数据分析,要对整体运营目标的达成、数据挖掘的分析,并提出相应的应对措施。
电商运营工作
在电商运营的工作范围中,我们需要策划营销活动,通过各种渠道和活动,来提升网站的访问量和订单量。
电商运营人员需要时刻思考,如何让客户“掏腰包”?如何激励他们完成订单?如何提升用户的活跃度?如何通过产品设计让用户获得更好的体验?
电商运营的工作范围我们可以从以下几个方面来做:
流量平台
主要包括三个方面:自营和平台推广。
自营的主要职责是:获得流量。自营运营是电商运营中不可缺少的,一个平台的流量也是需要的,如百科、知道、百科、论坛、电商的宣传软文、招聘、seo、分类信息等等。
平台推广
主要包括三部分:平台购买、免费推广、付费推广。平台购买包括超级市场、、新闻源、社区、垂直领域。
免费推广
主要是通过各种推广方式,进行产品宣传、推广。
付费推广
主要是指通过关键词排名,进行线上的付费推广,这种付费推广方式是通过搜索引擎搜索关键词获得免费推广,属于竞价排名,这种方式成本相对较高,但效果稳定。
当然,这只是电商运营的基础工作,不等于电商运营的全部。电商运营还需要考虑如何更好的维护网站,如何提高网站的转化率,如何让用户有更好的购买体验等,在此就不做具体阐述了。
什么是高质量的内容?
1、要害词挖掘
一个高质量的内容可以促进用户的转化,而且在很大程度上直接影响用户的后续消费行为,即提升用户的留存率。因此,应该根据用户的搜索行为、网站访问情况等分析用户行为,制定相关策略来提高网站的转化率。
2、网站内容优化
一个高质量的内容不仅需要满足用户的需求,还需要解决用户的问题。因此,除了围绕内容优化内容,还需要对用户进行分析,了解用户的痛点、关注点和疑问,了解用户的不同需求,最终实现对用户的准确理解。
