电商ROI究竟是越高越好吗？探讨电商ROI的盲目追求与实际效益

电商ROI究竟是越高越好吗?探讨电商ROI的盲目追求与实际效益是否成正比,我们可以从不同的角度理解电商ROI。

一、电商ROI价值

在一次介绍电商ROI的话题讨论中,我们先从商家角度来谈一下电商ROI的价值。

ROI高,意味着变现更快,品牌知名度更高,获客成本更低,意味着消费者的消费意愿更高。

电商ROI分析工具:美的、人人都是产品经理

电商ROI的评估工具:艾瑞咨询

ROI看起来不错,但我们要记住的是,ROI只是衡量一个商家运营水平的一种度量指标。对于品牌商家来说,这个指标不能过于依赖,要想转化效果好,我们还得需要做更好的商业价值。

电商ROI的背后是商业价值,商业价值是一切的基础。所以,在商业价值的评估和商业价值评估上,必须以商业价值为基础,进行多个维度、多形式的评估。我们可以根据季节、消费者关注点、品牌知名度、投资回报率等维度来进行划分,帮助商家掌握运营的动态与能力。

作为电商ROI衡量的平台,艾瑞咨询发布的《2019-10-2021年电商市场数据报告》中,数据来自艾瑞咨询(艾瑞咨询)。艾瑞咨询也负责电商ROI的评估。我们可以在数据统计平台上看到,一季度的电商订单数量,一季度订单平均金额等数据。

艾瑞咨询报告显示,与去年相比,今年的电商订单减少了约5%。但是,我们可以发现,在这一数字趋势下,电商的订单平均数降低了10%,而订单的平均值下降了20%。在电商方面,我们的贡献有限。

二、在数字领域,我们应该从哪几个角度思考业务增长?

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提高北极星指标

拉新的首要条件是通过数据的洞察,找到最佳用户场景,提高运营效率。

与大多数平台不同,电商领域用户的年龄结构相对较小。在传统领域,不同的年龄段用户拥有不同的购物习惯和消费偏好,所以平台要对不同类型的用户进行分类,制定不同的营销策略。

例如,最典型的是年轻人,他们更愿意在网上购物,更愿意在移动互联网上浏览内容。

在这一背景下,我们可以从两个方面着手。

1.用户画像

用户画像是最重要的,因为我们需要研究用户在不同场景下的需求,并找到与之匹配的用户,从而识别出用户的特征。