本文主要分为三种方式:1、对用户心理的洞察,2、概念的提炼,3、概念的解释。
一、对用户心理的洞察
理解用户心理是指挖掘和分析用户行为的关键环节,它的关键是洞察用户的内心需求,然后根据人的欲望和需求分析、选择一种或多种用户感兴趣的观点进行多维度的分析。
1、心理洞察
以“恐惧”为例,假设你喜欢唱歌剧,突然发现自己歌曲很火,于是你可能会很好奇:为什么会喜欢。
但当你打开MV或者APP时,视频播放结束时,你可能会发现下方分享的是微信读书的快乐故事,甚至自己在阅读时还为“连麦”感到高兴。
此时你可能会主动或被动地点击分享,但你可能只是因为想着免费听的好友。
但事实并非如此,可能有一个点:对于免费学习时,我认为内容是和现实生活完全无关,即:我想看看有哪些书?我为什么能够读完?
所以,人们越来越喜欢免费的书籍,并且越来越乐于为该主题分享,因为他们中绝大多数人都会使用免费的书籍,因此他们的内容分享不再局限于某个书籍。
2、概念的提炼
在挖掘用户痛点和需求的过程中,我们往往会使用工具来挖掘用户的新需求,比如去爱奇艺看电影、看电商、玩游戏、购物时,以及查看资讯等。
比如前文提到的“生完孩子肚子不疼怎么办”,“孕妇肚子疼怎么办”、“冬季衣服该不该这样穿”等。
例如我们在购买书籍的时候,经常会发现一些“用于减肥的书籍”、“怎么减肥的书籍”等等,对于这些需求并不十分明显。
只是我们会遇到这样或那样的情况:我们在不知道如何看书的情况下会去看一些网上的书,而且我们会去搜索某书籍的目录,同时关注一些自媒体人的文章,以及在自己喜欢的书籍的主页中寻找类似这样的书籍,同时我们还会去浏览一些自媒体平台的相关资讯,比如说像“易撰”等等。
这也是我们现在要去做的一件事情,当然如果我们能够有这样的工具,我们也会做很多事情。
3、对于长尾关键词的研究
为了让我们更好地了解“生完孩子肚子不疼怎么办”这个关键词,我们还要研究这个词的背后的含义,并且在研究结果里面给出一些简单的长尾关键词。