深度剖析公众号数据分析报告：洞察用户行为，优化营销策略

深度剖析公众号数据分析报告:洞察用户行为,优化营销策略

1. 点击率

影响公众号数据分析的因素,主要包括粉丝量、打开率、活跃度、点击率、关注率。一般来说,阅读量对于公众号数据的贡献非常高,分析完粉丝量和打开率,就能清楚用户需求是什么,喜欢什么类型的内容,对症下药。

2. 粉丝留存率

公众号在一定程度上是受影响的,我们在看过了粉丝流失率,这个阶段就需要对粉丝留存率进行分析。如果你发现你的粉丝都长期停留在某个周期,但是粉丝增长速度都很慢,那么就可以把这个阶段关闭,看看他们到底受什么影响,分析他们是怎样流失的,然后找出突破口。

3. 新关注数

新关注数对公众号和新粉丝都是很重要的影响因素。在你做出一个评估后,我们就可以看出新关注数和新关注数的差别。新关注数反映了不同时期的内容倾向,比如一篇爆款文章在两周内产生了几千个阅读,但是一周后的文章已经大部分人看过了,那么就可以重点关注这个时间段的内容,再做一些调整。比如如果一周内新增粉丝较多,但是阅读量和新关注数都很低,那么我们可以暂时舍弃一些旧的内容。

4. 粘性和活跃度

对于一个公众号来说,用户的留存和活跃度是非常重要的一个考核因素。粉丝的留存和活跃度的高低直接决定了公众号的价值,公众号运营者在做文章时一定要合理地规划好文章的阅读时间。还有就是公众号的互动性,如果仅仅是让粉丝积极回复留言,但是又没有很好的互动,这样的公众号很快就会被遗忘掉。

5. 转化率

所谓的转化率是指给用户一个主动权,让用户注册公众号后主动地进行二次的二次传播,这样做的好处是可以大大提高用户的忠诚度,给公众号增加更多的曝光量。

好,关于新关注数和老关注数有了一些具体的概念后,接下来要做的是要思考这些问题。

如何做到新关注数和老关注数的差别?

看了这么多内容,你是不是有点摸不着头脑了?那么,要如何具体解决呢?

首先,对于老用户的需求,用户需求分为两大类,一类是希望新关注的,一类是希望能够有新关注的。