二、产品运营是如何实现用户增长和市场占有率提升的?
先来理解下运营是如何实现用户增长和市场占有率提升的:
产品设计目标:产品设计的目标是将用户渗透率提高20%,将产品活跃度提高20%。
产品流程:核心功能实现,以及核心的用户使用路径,让产品尽可能的简化。
设计与开发优化目标:让产品尽可能的标准化,降低成本,提高效率。
产品运营的几个指标
以我运营的产品举例,日活跃用户达到15000,pv达到1万,日订单达到10万。
这个数据可以代表一个用户活跃度,一个活跃用户的数量是衡量一个产品是否能够健康发展的重要指标。那么我们该如何去做留存和促活呢?
1. 产品运营中用户留存和促活的策略是什么?
还是拿着淘宝网来举例,用户在访问了淘宝网的商品详情页,然后下单购买商品,那么用户下次再次访问淘宝网的时候就可能会留下来浏览淘宝网的其他商品,这个就是我们的用户流失率,那么我们的留存率就是决定了产品是否能够长期留住用户的关键因素,那对于我们来说就是一个相当重要的指标,那么我们要怎么样去做呢?
我们可以通过以下几种方式去优化:
1)提升产品体验:用户不喜欢重复性的体验,一般是重新设计产品,替换成自己熟悉的产品,这样的重新设计可以让用户体验更加舒适,提高用户的留存率。
2)加入视觉元素:让用户在页面上看到产品的主要内容,如果用户第一次访问产品时能看到产品的其他元素,他就会更加珍惜产品,用户的留存率也会更高。
3)内容优化:产品的简介和标题会影响用户是否会继续访问,产品的简介通常会有产品的卖点、使用方法、价格等,可以说是产品的大卖点,吸引用户的目光。
4)线下活动:通过举办活动去吸引用户眼球,让用户愿意驻足,可以参加一些产品活动,可以增加用户的使用兴趣。