深入探讨内部运营方案:优化组织效率与提升业务绩效的策略指南
一般来说,内部组织管理流程也是比较重要的一项工作,所以有一些方法可以帮助大家来改善内部组织管理的效率。
流程的拆分,主要分为流程中的设计和开发。
1. 流程中设计
因为每个人的想法不同,可能在功能方面做得还是不一样。在这种情况下,设计是一个问题。通过去找一张资源图,比如这个组织的整体设计图,用户体验数据,数据源,部门职能,可能会涉及到财务、人事等诸多部门。
做的事情可能会比较简单,这样看起来会更加高效。但是问题来了,产品、运营、技术这些部门,就有很多种可能性,例如团队运营,财务、人事、离职等都可能会存在,而不存在一个大的项目。
解决方案:确定自己的需求和优先级,以及整个团队在结构上要如何配置。梳理开发、测试、技术资源等重要节点,解决组织结构上要如何配置。把重度产研和低度产研重点分成了几大块。如果所有部门都需要,这个部分又是很有必要去争取的。
2. 运营与开发
产品做得再好,产品在架构、数据和产品开发上也是无用的。我们还要去深入思考一个问题:为什么产品在架构和数据上可以做到很好?
产品架构主要是做用户教育和学习的。所以,产品在架构上有一个方法论和框架,主要是两个:产品经理+开发。
在架构上,就有很多思考点。有时候,你自己可能不太明白产品经理这个模块到底是什么。
比如,做日历和决策的时候,产品经理要确定哪种用户真正的需求是什么。同样是签到打卡,让大家打卡的时候,哪种用户是没有关系的,而且还可以针对用户展开运营,提升签到效率。
我的运营方案上线之后,如果数据还不错,用户教育和学习就不用说了,因为这是需要新用户注册才能做的事。所以,在架构上,我们要清晰知道,你想做什么。
2. 从运营的角度看运营
有没有思考过,我们应该从哪些方面来入手去做运营?
举个例子,对于一个运营的方法论来说,当然首先要理解一个运营的三个核心概念,然后才是各个业务要素的枢纽,这就是为什么,通过运营驱动我们需要一个团队来支撑我们所有工作。
运营的三个核心概念
我们先来看一组数据,为什么我们做运营的时候,会去看看数据,因为,数据是运营最重要的一个核心价值。