深入探究互联网公司的运营策略,揭秘成功背后的秘密!
今天,专业的互联网公司产品运营负责人-胡星老师将与大家一起探讨这方面的问题,希望能让大家更加清晰地了解这方面的知识,梳理运营核心逻辑。
一、互联网公司产品运营思路
在深入探讨互联网公司产品运营的思路之前,我们先要明确互联网公司产品运营的核心核心思路是什么。
我们经常说产品的核心逻辑是“用户需求”,但是有些产品我们会把用户需求解释得很复杂,但是这些知识都是可以在细节上理解的,运营的核心思维就是如何挖掘用户的需求,满足他们的需求。
这里举一个我自己在运营工作中常见的思考模型:用户研究-用户研究。
就拿我自己来说,从零开始接触运营,我基本上什么都干,怎么运营?我也一直在想我的运营是什么,做什么,怎么运营?对于这些问题的答案是:
根据用户需求分析+用户研究=运营。
比如,一个用户要找到想要的产品,首先首先得知道用户在哪里,需求是什么。
接下来,我会根据用户研究与用户研究,做一个用户研究与用户研究的过程。
经过这个过程,我发现用户有两个重要需求:
通过分析,我们可以得到两个基本需求:
1. 用户研究的主题
2. 我的用户研究的内容
我认为,一个用户研究的主题是“用户研究的主题”,那为什么还要做用户研究?
用户研究的主题,就是想要清楚用户是谁,他们想要什么。
我举个例子,一个学生在学校附近发传单,然后搞了一场线下活动,面对学生,想要了解活动价格,在朋友圈里约了个周末,拍照片发朋友圈。
通过这种情况,我可以得出,学生、家长是学生,他们想要的产品是什么。
当然,这个例子只是一个例子。
一个用户研究的主题是“我的用户研究的主题”。
而在一个用户研究的主题中,如果你能理解一个产品,并知道如何设计、开发和测试这两个主题,你可以找到更多的答案,这就是用户研究的好处。
那么,如何定义用户研究的主题,才能设计一个更好的产品呢?
首先,我们来看一下一个工具软件。
产品运营的本质是什么?
简单来说,就是解决用户的问题。
为什么这么说?
如果一个产品的用户,并没有解决该用户的问题,或者他们在这个产品的场景中根本无法转化成真正的用户,那么用户研究的主题就比较难以设计,或者转化率很低。