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1. 要搞清楚客户需求
如果做不好销售,那么做销售一定不是什么困难的事情,当然也是需要坚持去研究的,今天给大家讲的是做网络营销需要搞清楚的事情。首先需要弄清楚客户需求,而不是企业本身就不愿意花费时间去挖掘客户的需求,一定要弄清楚他们对什么产品感兴趣,这是我们销售网络策划的前提条件。
2. 弄清客户的客户群
这里的客户群体包括:家庭妇女,家庭里的儿女,运动员,房产中介,各类专业机构的企业员工,中老年人。他们的具体情况是什么呢?
1、爱好偏好
每天都会浏览很多相关的信息,对于各种信息都是会产生好奇心的。
会去关注各大网络媒体的报导,然后就去点击了解。产品特点
每个人都有自己的个性,例如:70后,90后,00后,我们对各种产品特点的看法都是从产品特性中提炼出来的。因此,针对产品特性的,在做销售时,客户可能是他们,也有客户。我们要去客户群中了解客户的个人特征,这样才能写出更吸引人的文章。
3、客户群体的消费能力
对于客户群体来说,客户购买的量很大。同时,客户群体的消费能力也是很强的。每个人都是一个鲜活的人。
对于那些不懂的客户,他们的购买动机主要有三个:
1、渴望与被满足
他们想让自己的产品或服务满足他们的需求。获得他人的信任
3、受到了别人的认可
如果以上三点你都做到了,那么我想你的客户群体也应该在这样的量。
4、不要浪费精力
先把需求量、目标量都做足了,接下来就是销售的时候,要做的就是让客户来解决问题,满足客户的需求。
三、在销售过程中我们如何思考
1、客户到底喜欢什么?
一个人的生活中,总是总是有各种各样的需求和产品,比如当你发现某个产品销量大增的时候,你会更加的心动,这个时候你就可以用销售的思维来进行销售。客户的认知判断我们该如何做?
客户购买产品的决策权掌握在客户手中。产品是客户的基础,决定客户对哪个产品更有好感度。
