一、战略制定
在项目实施前,一定要先拟定一份执行计划,将目标管理落实到一个个具体的人身上,使整个项目推进过程、最终结果都有明确的预期目标,这样才能在做项目时不会觉得是做个了事,不会糊涂。
二、目标分解
分解目标最简单也最常用的方法就是对一个项目的一个预估目标。
比如我们项目想实现每天近100万用户的激活和留存,那么可以拆成每天200万活跃用户的需求。
比如,一个功能,做什么事情?用户为什么要下载,在哪操作?下载的成本是多少?等等。
这样,我们就知道哪些任务可以做,哪些任务可以不做,哪哪些任务不能做。
三、分析产品
最后一步就是分析产品和竞品的情况,分析产品、竞品的运营策略和目标,在这个过程中,也要分析运营的各种数据指标,为什么效果不好?
如何拆解运营指标,我们按照项目周期来拆解,先拆解这几个步骤:
1、分析产品生命周期
主要有2个方面:
产品用户(1):引入期和成长期
用户产品的生命周期:引入期、成长期、成熟期
产品初始期:完成一个产品的冷启动,需要怎么吸引用户?这个阶段可以通过用户增长的方式,来引入更多用户,然后在这个阶段吸引更多用户。
产品稳定期:用户增长达到一个瓶颈,进入一个稳定期。
产品的生命周期有2个阶段:
拉新阶段:指通过外部推广来获取新用户。
促活阶段:产品进入稳定期,用户量稳定,用户规模也稳定,这个阶段也是产品为用户服务的过程。
成熟期:用户量趋于稳定,用户的活跃度、UGC和PGC成为产品的主流,需要一批批种子用户。
2、梳理产品运营
制定产品运营策略后,还要梳理产品运营的整个流程,包括产品价值输出、用户运营策略、产品数据沉淀、产品功能优化、运营落地、产品优化和产品改进、产品改进、产品迭代、产品优化和产品优化。
3、建立用户运营体系
搭建用户运营体系的目的是方便通过各种渠道让产品上线,为产品带来流量和下载,并对产品进行用户生命周期的管理,指导产品进行各种各样的活动和手段来提升用户注册率,提升用户的活跃度,为用户带来更多的下载量和下载量。
4、各类运营资源
根据产品的生命周期运营,选择合适的运营方式和工具,建立产品运营体系。