电销话术技巧开场白篇1、什么是销售话术开场白?
假如说您是一位资深的销售人员,此时你在搞定这位潜在客户之前,你是不是要先回答一下:“您是我们的朋友,您需要做的一件事情是什么?”
如果你是一个这类客户,那么你很可能会问:“您是不是有这么一个问题:”您需要完成多少工作?
如果是,那么您是不是就有这样一个问题?
假如您是一个客户,那么您需要花多少钱?
这就是销售话术开场白的最大问题。
很多时候,我们不会的就是想尽办法去回答,就好像要去面试,别人却一脸的非常专业的样子,这样的自我介绍就会给消费者造成“专业”印象,反而是适得其反的,反而还起到了反效果,甚至会让消费者产生“欺骗”的心理。
1、在销售话术开场的时候,切忌“回答”一段话就“下单”,这样只会让消费者觉得你不是在陪他聊他的产品。
2、尽可能地给出和产品相关的销售话术,以便于让客户在心理上产生亲切感,因为在这个过程中可能还会遇到客户提出的一些其他问题。
3、不要太委婉,因为委婉只会给消费者留下不好的印象。
我们公司的销售人员,今天我们去做一个客人的购买选择,我们就应该避开“对比”的一些环节,尽量用最直接的语言阐述我们的产品优势和卖点,而不是让人感觉:
等一下吧,这是我们的产品,或者是服务。
这样很容易让人觉得你在说这些话,让客户产生反感,从而放弃你。
3、说出产品的好处和缺点,将客户对你的需求转化为产品的益处,用最简单的话说明,并且用最简单的话介绍产品,要能达到什么效果,否则客户就会觉得你太专业了,而放弃你。
4、通过上面的介绍,你是不是对“产品的优势和缺点”已经有一定的了解了,接下来你就应该好好的分析和研究这些产品的优点和缺点,可以让客户用最短的时间了解到产品的卖点,然后让客户觉得这个产品不错,愿意购买。
定价是很重要的,但是不要随意的追求价格低,这样只会让自己的产品很快被市场淘汰,或者很难在同行业中保持竞争力。