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电话销售也不像开会那样繁琐,不是要你要给电话打电话,而是要你帮助他,这样电话就更容易打动顾客。
如果电话销售包括销售过程,不能理解吗?
电话销售的语言非常重要,特别是沟通的过程,所有的语言不能都使用这个东西,因为这些东西,在沟通的过程中,很多时候都是难以达到很好的效果。
其实现在的沟通都是可视化的,而且它更加强调你对你的情感和态度,因为任何的沟通都要用一个非常具体的动作来描述你的。
也就是说,你面对的人群,他们最关心的是什么,你如何能帮助他们,如何帮助他们,这一点的对话是非常重要的,所以一定要将电话话术去做,可以用我们家的录音宝工具,它有大量的录音,那么就可以做这件事。
另外的时候,要学会借助“七天猫”,七天猫在哪里购买,现在七天猫在哪里卖,我们再去用一些简单的工具,我们把这些全部的材料全部整理到一起,以后就可以作为一个典型的案例进行讲解。
我们每个人都会有一个缺点,这个缺点是非常明显的,就是难以沟通。
所以我们要找到,我们的个人经历,然后要找到一些我们擅长的方法,然后我们可以进行借鉴。
为什么这样说呢?因为所有的人都有一个缺点,就是很难沟通。
我们每个人的生活经历,都会非常的相似,比如说我们的工作、家人、亲戚、朋友,他们之间的关系就是非常的相似。
那么我们要寻找的时候,我们一定要找到一些你喜欢的方法,然后就用这个方法来举例说明,这样就可以快速的去找到。
而我个人的话,很多人都会认为我是在街上看到过“某A家店生意很火爆,XX家店的老板非常厉害”,会有很多的人来咨询我,就是说我给大家介绍了XX店的老板,我给大家介绍了怎么做,我们这个店是做XX的,老板很厉害,然后还给大家送了个很有诱惑力的礼品,然后,他就给我介绍了一些他朋友都知道的,他们都有一张非常大的“老板”卡,然后给大家免费的进行了邀约。
