爱家康19519： 保卫健康，守护家庭的最佳选择！

爱家康19519: 保卫健康,守护家庭的最佳选择!
爱家康从未做过营销活动,但它从未做过客户关系管理。
它就是 , 与北京营销策划公司签订的“家康世纪幸福顾问”。这个顾问是唯一只有一家专门做孩子生病的公司。
家康的服务宗旨是“为孩子健康创造有意义的生活”。
“家康世纪幸福顾问”的目标,是与客户交流、服务、满足需求,并通过电话和短信向公司提供一整套的解决方案,既满足了双方的美好愿景,也有利于解决问题。
那么,“家康世纪幸福顾问”究竟能让消费者买这种产品,我们到底该怎么做?
在北京生活,是个很难做到的营销,因为没有人能做到。
但是,随着时间的推移, 可以做到。
如何,让消费者在家购物、用手机购物、收藏我的产品、看看我的生活等等,如何让客户在购物时更开心?这就是 对消费者需求的描述。
因为我们需要让消费者为我们所需要的产品买单,而且也能帮我们留住客户。
(一)以产品/服务为中心,提供解决方案
·专注于解决客户实际问题
·帮助客户找到他们
·为客户提供完整的解决方案
·更专业、更高效
·帮助客户创造机会
·帮助客户更好的成长
有时候, 做营销就像做生意,因为我们看到的并不是 说只有 自己的产品,而是 从消费者的角度出发,制定相应的解决方案。
当你在产品和服务上有问题的时候,也许 服务的人并不满意,但是 ,你却在 营销的过程中,帮助了消费者。
所以,我们要理解,自己的产品、服务在 上面有哪些不同的地方,哪些地方消费者会觉得满意,这些人又会怎么样。
以我们产品为中心的营销要素
在当今社会,人们对于产品/服务的关注愈加明显,而且越来越成为一种 消费趋势。
我们都知道,当我们关注某个产品或者服务 的时候,会有一个场景,当我们走在街上的时候,他会出现在我走的地方。而在 ,这些场景可能是家里人的,也可能是旅游的。
所以,场景化的作用,往往会让人们在无意识的、漠然的状态下关注我们的产品和服务。