打造卓越品牌策划公司需要看的六件事
1、是否有经验丰富的销售人员,是否有与客户沟通的能力,有多年的销售经验,有这方面的产品营销策划,策划过哪些企业的产品,客户的评价,以及与客户沟通的过程。
2、是否有客户是企业的潜在客户,是否有积累了众多客户资源的资源,有足够多的客户资源,或者有很多的产品客户资源,如、、等等。
3、是否有很好的售后服务,是否有线下与线上的良好对接,如果有的话,可以与客户沟通,与客户洽谈成功后,需要提供相应的售后服务,以确保客户在我们的服务之外,还有其他的服务,如送货、换马甲等等。
4、售后服务的质量,售后服务质量越好,客户满意度就越高。
5、售后服务的态度,客户服务态度好的客户就更加有机会成交。
6、能否让客户自己来执行,让客户购买更好。
总之,打造卓越的品牌策划公司不仅要看您选择的服务商有多专业,更要看您的策划方案是否会被客户所接受,要让客户、让客户自己去做,做到完全掌控客户的所有需求,并且能够去亲自解决客户的所有问题,这个策划公司对每一个客户的解决都是非常专业、真实的。
1、客户至上:抓住客户的心,真正服务客户
客户要做好,是至关重要的,客户需要什么,我们就做什么,要向他们保证我们的产品和服务是正确的、恰当的。比如我们的产品是服务某个客户的话,我们的产品是解决某个客户的问题的,那么我们就应该针对这个客户的问题,提供一系列的售后服务和帮助,帮助客户合理地解决问题,不是像你这样盲目的去制造垃圾,这样只会适得其反,浪费客户的时间和精力,而真正对客户的东西越了解,越了解,越尊重客户,那么你就会在客户心目中更加专业,有了这个专业,你还怕客户不会来购买产品吗?
2、满足客户的需求:把客户的心分成需求、欲望、意愿、利益、社交、学习、对,很清楚地知道客户要什么,我为什么要买。你必须把客户的心放在你的销售,所以你要研究客户的真正需求,如果客户现在不来购买你的产品,要用什么方式让他们买。就像你在市场上销售产品一样,在给客户报项目报价的时候,能否让客户感觉到公司的力量和竞争力,能够跟客户达成一致的意愿,是企业要经营的重要课题。
打造卓越品牌策划公司
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