从繁杂中脱颖而出成为运营推广的基本,从而让更多的用户更加认可和接受。而在这个行业里,很多创业者,都可以在疯狂的创新之下,脱颖而出。比如去百家号、UC自媒体中,看到一个高颜值的界面,脑海中会立马想到“求爱”二字。
最直观的感受就是用户在选择上的一个对比。只要有一个满足用户的独特需求,才能够脱颖而出。
用户的独特需求,一定会给用户提供一个参考,这样用户就会被驳回。这也就是为什么在手机终端产品中,很多产品会找到一些身边的案例。
有些产品的例子,往往是真的,很容易理解,也很容易操作。
这三种是用户对产品的一个核心认知,也是“需求”。每一种产品的最终结果,都是满足用户的需求,所以产品本身是要考虑产品和用户的匹配度。所以每一种产品的最终目的,都是满足用户的需求,那么产品的好坏,就会直接影响到用户的价值判断。
二、分析用户需求的方式
有些产品很有意思,但其实用户也没有太多的期望,反而更希望得到对方的认可。
但是有一些产品的初期,在需求和满足之间会存在着缺口,比如说像查资料、论文、计划等。
这种情况下,如果我们进行深入分析,是可以找到“问题”,找到解决方案的,但是产品的目标不一定会和用户的期望有很大的差距。
这里就需要用到数据,也就是对用户进行分类,分为地理位置、行为和心理三个维度。
我们去界定不同的用户群体,然后找到用户的内在需求,最后根据这些需求的特点,找到“与自己相关的用户群体”。
这是因为用户的特质会产生很多不同的地方,比如说互联网人想说他们在不同领域、不同领域的能力、不同的场景下是能够形成一个壁垒的,所以我们要找准用户群体的特点,找到这些用户的内在需求。
比如说:支付宝之所以能够成功吸引了用户,就是因为它对用户的身份特征进行了把关。
如果在2019年把“用户实名认证”、“在阿里系”的身份识别作为关键词去搜索,发现这部分用户的身份可能是存在一定的约束,而且没有真正做到实名。
那么这样的用户群体基本都是“理性的”,在用户的内心深处还是希望被认为是一个有性格、有能力、有品味的人,所以这部分群体基本是需要“价格”去筛选的。