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当运营经理意识到自己的存在,常常会有一种感觉,认为自己已经从一个执行岗变成了一名运营总监。事实上,我并不这样认为,而是更加理性地审视自己的职业规划。
我认为,你身为一名运营总监所具备的基本能力,大概可分为以下8个部分:
我们今天主要探讨的,是思考这个问题。
我们以最直白的方式,来表达一下思考的方式。
因为运营总监要做的工作,是做执行,而执行这个工作,是有流程、逻辑、机制、监控、调整的。
而最重要的一点,就是思考。
我认为,思考是在面试运营经理时非常重要的。
很多小伙伴问我,什么是运营总监,为什么要做运营总监,那就是在面试的时候考虑一下。
这个问题是个比较难回答的问题。
这里就不展开来说,我只提两个问题。
运营经理对你的定义
运营总监这个岗位,除了我们常说的“职位名称”之外,还包括了“公司/产品/服务”这三个模块。
我想说的是,如果你作为一名运营经理的话,你所真正能做的,是,站在产品和市场角度,思考自己运营的工作,而不是思考整个产品/市场的问题。
这个问题的出现,实际上与当下互联网时代的产品机制的变化息息相关。
比如,市场上越来越多的产品/品牌/技术服务/服务进入市场,运营的工作也越来越复杂,需要对所有的产品/服务要素进行全方位的思考,于是运营总监才会提出更加复杂的要求。
当然这个要求的前提是,产品和市场/用户之间是一致的。
如果你所在的行业没有成熟的商业模式,你的产品和市场之间也没有很好的互补和契合点,你的产品和市场也没有很好的融合。
所以,你是很难在这个行业内脱颖而出的。
在回答这个问题之前,我们先看看自我。
一开始,运营人员在自我的职业发展中,会存在一些差异。
第一类是被职业、年龄、价值观影响。
第二类是人群的交叉。
第三类是形式的变异。
这是一个反常态的观点。
如果你有兴趣,这三种可能是能够共通的,但是这个还是有很多不同,因为运营的工作内容和工作还是存在差异的。
