用户增长分析：探索如何提升用户数量的有效策略

上图是用户增长分析(《增长黑客》)中的简 概,由艾 里 TechCrunch和Keep Objectives公司联合发布的《增长黑客》。

在整体运营思路上,一款产品往往关注运营方法和工具的辅助性,所以本文中的主要内容会围绕如何更好地运营 产品、留存用户、提高活跃度、用户健康等方面展开,方便读者更好地理解和掌握。

笔者认为,在此情况下,用户增长除了对产品结构、用户需求、运营策略和业务流程等的分析外,更重要的是用户的增长。如何更好地驱动用户增长,只有产品架构和运营策略精准、运营和策略准确、业务和策略准确、业务和策略准确,才能驱动用户增长。

用户增长分析:探索如何提高用户活跃度的有效策略

在用户增长之前,作为用户增长的关键因素,用户增长的核心目标是提高活跃度,因为,只有活跃度提高,才能促进用户的活跃度,从而增加用户的增长机会,因此,用户增长的有效策略是提升活跃度、提高活跃度的重要手段。

活跃度有两个关键指标,用户活跃度和用户活跃度。用户活跃度指的是用户的活跃度,即用户在产品中的活跃度。用户活跃度有两个关键指标:

即在某些特定时间段内的活跃用户数,即用户在产品中的活跃用户数量。

如,某论坛,如果用户在某时节签到,每天的发帖量是100,则活跃度为10%;如果用户在某个时间段内连续发帖或是浏览,则活跃度为30%。这里说的用户活跃度主要是指,用户的活跃度,即用户在产品中的活跃用户数量。用户活跃度可分成两个维度:外部用户活跃度和内部用户活跃度。

外部用户活跃度,指的是用户的外部来源情况。如,社交媒体平台、外部的资讯平台、论坛、博客、社交app等都属于外部来源,这些网站的用户活跃度也与产品的用户活跃度有关,与产品的目标定位和用户的活跃度有关。

内部用户活跃度,指的是用户的内部行为,包括用户的活跃度、使用产品的频率、产品的内容或服务的更新频率、用户的活跃状态、产品的功能或服务的成长等级、产品的口碑。

即用户的活跃度,即用户在产品中的活跃度。也可视为用户的消费能力、消费习惯等方面的数据指标。

用户在产品中的活跃度主要与“流失率”相关,分析活跃度的数据主要是对用户的消费能力和消费频率的对比。